Cumpărarea online s-a proliferat în orice domeniu, inclusiv când vine vorba despre produse de valoare mare. Iar Mercedes-Benz România pune acum la dispoziția clienților săi un showroom online local, prin intermediul căruia pot fi achiziționate rapid și în siguranță automobilele noi din gama mărcii germane.
Avantajul noii platforme online este că include peste 100 de modele, ce pot fi livrate imediat. Acestea provin din rețeaua națională de dealeri autorizați. Așadar, clienții găsesc într-un singur loc modelele disponibile în showroom-urile partenere din toată România. Drept urmare, showroom-ul online local salvează timp de căutare și oferă o diversitate de modele. Fiindcă sunt cuprinse toate clasele de modele Mercedes-Benz, de la autoturisme compacte la SUV.
Showroom-ul online pentru achiziționarea de modele Mercedes-Benz noi prezintă și variantele de finanțare
Site-ul are o structură intuitivă care ajută la sortarea modelelor în funcție de preferințele și bugetul clienților. Pentru fiecare autoturism sunt prezentate specificațiile tehnice, dotările și dealer-ul autorizat care îl are în stoc. De asemenea, sunt detaliate prețul și variantele de finanțare, precum rate sau leasing.
De altfel, showroom-ul online include și un calculator de rate în funcție de avansul pe care îl poate aloca clientul.
Amanda Zhang, CEO Mercedes-Benz România, ne explică avantajele noului portal de cumpărare online:
„În ceea ce privește serviciile de mobilitate, relația cu clienții și serviciile personalizate, Mercedes-Benz a fost întotdeauna un pionier în industria auto, iar această nouă inițiativă a brandului susține orientarea către client și angajamentul pentru excelență. Lansarea showroom-ului online Mercedes-Benz în România este un alt pas important în îmbunătățirea accesibilității și atractivității brandului, întrucât aduce portofoliul la viață în mediul online, printr-o experiență interactivă de vânzare a mașinilor. Această platformă ne ajută să deschidem un alt canal de vânzare, adresat tuturor clienților. Scopul nostru este de a eficientiza experiențele pe multiple canale pe care clientul le vizitează, oferind, în același timp, o experiență consistentă de cumpărare, online și offline”.
Achiziționarea online se face în 5 pași
Pentru achiziționarea online a modelului Mercedes-Benz dorit, clienții pot naviga platforma prin cinci pași simpli. Iar pe tot parcursul acestui proces de achiziționare clienții beneficiază de îndrumările și informațiile oferite de reprezentanții avizați ai Mercedes-Benz România. De exemplu, este disponibilă o linie telefonică gratuită pentru apelarea serviciului de asistență. Acest serviciu de informare este accesibil la numărul de telefon 0800.894.018, de luni până duminică între 10:00 și 19:00.
Cei 5 pași pentru achiziționare online sunt următorii:
1. Folosirea filtrului pentru a vedea lista de autovehicule Mercedes-Benz disponibile.
2. Selectarea unui partener de vânzări autorizat din proximitate, utilizând filtrul pe oraș sau codul poștal.
3. Selectarea autovehiculul de interes.
4. Trimiterea cererii de ofertă personalizată care va fi abordată în cel mult 24 de ore sau contactarea directă a partenerului de vânzări autorizat.
5. Stabilirea, împreună cu partenerul de vânzări autorizat, a tuturor detaliilor privind achiziționarea, inclusiv alternativele de finanțare disponibile sau opțiunea de schimb.
Clienții pot programa testarea mașinii înainte de a face achiziția
Desigur, achiziționarea unui automobil nou este una dintre investițiile mari care se fac pe termen mediu sau lung. Așadar, este esențial ca fiecare client să aibă certitudinea că a făcut investiția cea mai potrivită. Tocmai din acest motiv, clienții pot programa și un test drive cu automobilul pe care l-au selectat din showroom-ului online lansat de Mercedes-Benz România. În acest scop, site-ul facilitează programarea testului punând la dispoziția utilizatorilor un formulat care permite înscrierea rapidă.
Pentru mai multe informații despre showroom-ul online Mercedes-Benz vă invităm să accesați site-ul oficial.
În clipurile video de mai jos puteți vedea testele noastre cu unele dintre cele mai noi modele din gama Mercedes-Benz:
