- Mercedes-Benz Vans auf der IAA Transportation Hannover 2026 // Mercedes-Benz Vans at the IAA Transportation Hannover 2026
Mercedes-Benz VLE a fost prezent pentru prima oară la o expoziție publică, în cadrul IAA Transportation 2026. La evenimentul internațional Mercedes-Benz Vans a evocat istoria sa, cu un exemplar clasic din 1899, care este cel mai vechi vehicul de transport comercial aflat în funcțiune. Și a prezentat gama amplă de servicii și soluții pe care le oferă clienților săi, de la carosări și adaptări pentru specializările din industrii, până la serviciile digitale și de conectivitate care sporesc eficiența și productivitate, precum și serviciile de întreținere sau cele financiare. De asemenea, a fost prefigurată noua generație de modele pur electrice, care aduc atuuri de eficiență și versatilitate. Toate acestea evidențiază rolul de pionier al mărcii Mercedes-Benz în rândul producătorilor de vehicule comerciale, la 130 de ani după ce Carl Benz a creat precursorul vehiculelor din acest segment dedicat transportului.
Mercedes-Benz VLE, vedeta electrică la IAA Transportation
IAA Transportation găzduiește și prima participare la o expoziție internațională a noului model electric Mercedes-Benz VLE. Acesta este primul autovehicul construit pe noua platformă tehnică „Van Architecture”, modulară, flexibilă și scalabilă. Astfel, poate integra o diversitate de tipuri de motorizare și beneficiază în același timp de de cele mai avansate tehnologii de confort, infotainment cu inteligență artificială, conectivitate și sisteme inteligente de asistare a condusului, pe care le regăsim și la noile autoturisme Mercedes-Benz. Datorită acestor standarde modelul Mercedes-Benz VLE este un etalon în segmentul MPV și elevează acest format al van-urilor la conceptul pe care constructorul german îl numește „Grand Limousine”.
Noul Mercedes-Benz VLE poate fi deja comandat în România, fiind disponibilă pentru început versiunea electrică VLE 300 cu 276 CP (203 kW). Modelul Mercedes-Benz VLE 300 înregistrează autonomii de până la 713 km (WLTP), având o baterie de generație nouă, a cărei capacitate utilizabilă este de 115 kWh. Iar mulțumită sistemului electric de 800 de volți, are putere de încărcare de 300 kW. Astfel, utilizează un sistem electric de 800 de volți. Astfel, sunt suficiente 15 minute de alimentare, pentru ca bateria să acumuleze energie suficientă pentru parcurgerea a 355 km.
Cu ocazia evenimentului IAA Transportation din Hanovra, Mercedes-Benz Vans a anunțat că VLE va fi disponibil la comandă și cu tracțiune integrală 4MATIC, începând cu 15 octombrie 2026. Iar în prealabil constructorul german confirmase că gama Mercedes-Benz VLE va fi extinsă în 2027 cu o versiune mai lungă cu aproximativ 18 cm. De asemenea, Mercedes-Benz VLE va fi oferit și cu variante de propulsie electrică echipate cu o baterie LFP (Litiu Fier Fosfat) de 80 kWh. Aceste modele cu baterie de 80 kWh putea fi configurate atât cu tracțiune față, cât și cu tracțiune integrală 4MATIC. Cu această diversitate de propulsii electrice, VLE se adresează unui spectru de bugete și utilizări.
După cum indică și denumirea de Grand Limousine, modelul Mercedes-Benz VLE oferă atât spațiul foarte generos tipic pentru habitaclul unui MPV, cât și confortul, rafinamentul și tehnologiile unei limuzine.
Clienții pot alege configurații variate pentru habitaclu, care au de la cinci până la opt locuri. Sunt scaune individuale și banchete, care se reglează manual sau electric și care se pot demonta și monta la loc după cum are nevoie utilizatorul. Există și configurație de tip vis-à-vis, apreciată în special pentru serviciile shuttle. Iar latura practică este sporită și de faptul că Mercedes-Benz VLE are standard portiere glisante electric, cu deschidere amplă, pe ambele laturi. În plus, poate avea hayonul EASY-PACK, cu deschidere separată a lunetei, ceea ce facilitează încărcarea și descărcarea bagajelor pasagerilor. Lista de dotări continuă cu plafonul panoramic sau sistemul de climatizare THERMOTRONIC, care oferă reglaje și pentru locurile din spate. Iar funcțiile de conectivitate și infotainment avangardiste sunt noul etalon în segmentul MPV. Ne referim de exemplu la ecranul uriaș (de inci), care se retrage la nivelul plafonului și oferă acces online la aplicații de streaming diverse (filme, TV, YouTube, muzică etc.) dar și jocuri și conferințe video.
Totodată, deși este un Grand Limousine care oferă spațiu pentru până la 8 persoane, VLE este și ușor de manevrat prin traficul urban aglomerat, având funcție de virare și pentru roțile din spate, astfel că diametrul de bracaj este de numai 10,9 metri, asemeni unui hatchback compact. Iar în călătoriile lungi suspensiile pneumatice AIRMATIC (asemeni unui sedan sau SUV de lux) oferă un nivel înalt de confort. Tot de la sedan-urile și SUV-urile premium ale mărcii Mercedes-Benz sunt preluate de VLE și tehnologiile inteligente pentru infotainment și siguranță. VLE dispune de sistemele avansate pentru asistarea condusului, precum și de noul sistem de operare cu asistent virtual care folosește trei agenți de inteligență artificială (ChatGPT, Microsoft Bing și Google Gemini).
Așadar, VLE poate fi configurat foarte versatil și are funcții la cele mai înalte standarde, pentru o oferi o soluție de mobilitate ce răspunde unei varietăți de utilizări, de la servicii hoteliere, aeroportuare și shuttle, până la variante premium pentru transport exclusivist de pasageri.
CLICK AICI pentru o prezentare detaliată a noului Mercedes-Benz VLE.
Vă invităm să descoperiți toate prețurile și versiunile modelului Mercedes-Benz VLE, accesând configuratorul din site-ul oficial mercedes-benz.ro.
„THE BOuLDER”, o sculptură care prefigurează noul Mercedes-Benz Sprinter
În 2026 se împlinesc 130 de ani de la debutul primelor modele utilitare din istoria mărcii Mercedes-Benz. În 1986, vizionarul Carl Benz a inventat vehiculul motorizat pentru transportarea mărfurilor, denumit Benz & Cie.. La interval apropiat, Carl Benz a proiectat două vehicule dedicate transportului de marfă, care erau construite pe structurile autovehiculelor pentru pasageri. La IAA Transportation, Mercedes-Benz Vans prezintă un van Benz din 1899, care este cel mai vechi autovehicul comercial funcțional din lume.
Iar acum, Mercedes-Benz se pregătește să inoveze și să redefinească vehiculele comerciale din nou, prin lansarea noii generații a popularului model Sprinter, care a împlinit 30 de ani în 2025. Designul noului Sprinter a fost prefigurat și la IAA Transportation prin intermediul sculpturii „THE BOuLDER”. Este o sculptură impozantă, realizată parcă dintr-un bloc de piatră, cu o lungime de 6,50 metri, o înălțime de 2,75 metri și o lățime de 2,50 metri. Și dezvăluie contururile și primele detalii ale design-ului care va distinge viitorul Mercedes-Benz Sprinter.
Constructorul german precizează și detalii despre conceptul tehnic și de versatilitate al noului Sprinter. Sprinter va continua să fie disponibil în numeroase variante de lungime, ampatament și masă, fiind adaptat unei game largi de configurații și soluții de conversie și carosare, specifice fiecărei industrii. Acestea vor fi construite pe baza noii platforme tehnice Van Architecture. Și vor beneficia de funcțiile inteligente ale sistemului de operare MB.OS.
Sistemul MB.OS utilizează inteligență artificială și permite actualizări over-the-air ale întregului software al autovehiculului, inclusiv pentru sistemele de asistare a condusului, în sectorul autovehiculelor comerciale. Drept urmare, van-urile rămân actualizate ani la rând, asemenea unui smartphone care poate primi periodic aplicații noi și funcții extinse.
Un alt avantaj important al acestui sistem de operare inteligent este că permite clienților să integreze și să acceseze prin sistemul infotainment MBUX al van-ului Mercedes-Benz propriile aplicații și instrumente esențiale, de exemplu pentru managementul flotei sau navigație.
Business Eco-System-ul Mercedes-Benz PRO reunește toate serviciile necesare utilizatorilor de vehicule comerciale, pentru mai multă eficiență și productivitate
Mercedes-Benz Vans a conceput un ecosistem de servicii menite să sprijine activitatea companiilor care utilizează autovehiculele sale comerciale. Mercedes-Benz Vans își asumă angajamentul de a oferi companiilor soluții personalizate pentru eficiență, disponibilitate și productivitate pe întreaga durată de viață a autovehiculelor. Acest concept se numește „Business Performance. Every Day” și demonstrează concret cum Mercedes-Benz Vans nu oferă doar autovehicule performante, ci și un pachet de servicii adresate necesităților transportatorilor comerciali.
Ecosistemul de servicii include consultanță și analizarea necesităților pentru activitatea comercială, alegerea autovehiculului potrivit, conversiile individuale și soluțiile de carosare, dar și servicii de finanțare, leasing și asigurări. Mercedes-Benz PRO cuprinde și serviciile Digital Extras, precum și soluții dedicate mobilității electrice, așa cum sunt tehnologiile pentru încărcarea bateriei. Această ofertă curpinzătoare de servicii Mercedes-Benz PRO sprijină clienții să își utilizeze autovehiculele cât mai eficient, economic și productiv.
- Mercedes-Benz PRO Mercedes-Benz PRO
La IAA Transportation, Mercedes-Benz Vans prezintă în detaliu Business Ecosystem-ul Mercedes-Benz PRO. Acesta cuprinde cinci categorii de servicii: „Customise it” (Personalizează), „Stay connected” (Rămâi conectat), „Be electric ready” (Fii pregătit pentru electric), „Finance with confidence” (Finanțează cu încredere) și „Keep driving” (Continuă să conduci).
- Mercedes-Benz Vans auf der IAA Transportation Hannover 2026 Mercedes-Benz Vans at the IAA Transportation Hannover 2026 eSprinter Fahrgestell mit „Aerobox“ Trockenfrachtkoffer von Spier GmbH & Co. Fahrzeugwerk KG / eSprinter Chassis with the “Aerobox” box body by Spier GmbH & Co. Fahrzeugwerk KG
- eSprinter Fahrgestell mit „Aerobox“ Trockenfrachtkoffer von Spier GmbH & Co. Fahrzeugwerk KG eSprinter Chassis with the “Aerobox” box body by Spier GmbH & Co. Fahrzeugwerk KG
- eSprinter Fahrgestell mit „Aerobox“ Trockenfrachtkoffer von Spier GmbH & Co. Fahrzeugwerk KG eSprinter Chassis with the “Aerobox” box body by Spier GmbH & Co. Fahrzeugwerk KG
- eSprinter Fahrgestell mit „Aerobox“ Trockenfrachtkoffer von Spier GmbH & Co. Fahrzeugwerk KG eSprinter Chassis with the “Aerobox” box body by Spier GmbH & Co. Fahrzeugwerk KG
- eSprinter Kastenwagen mit Kühlausbau von Kerstner GmbH eSprinter Panel Van with refrigerated conversion by Kerstner GmbH
- eSprinter Kastenwagen mit Kühlausbau von Kerstner GmbH eSprinter Panel Van with refrigerated conversion by Kerstner GmbH
- eSprinter Kastenwagen mit Kühlausbau von Kerstner GmbH eSprinter Panel Van with refrigerated conversion by Kerstner GmbH
- eSprinter Kastenwagen mit Kühlausbau von Kerstner GmbH eSprinter Panel Van with refrigerated conversion by Kerstner GmbH
- eSprinter Kastenwagen mit Kühlausbau von Kerstner GmbH eSprinter Panel Van with refrigerated conversion by Kerstner GmbH
- eSprinter Kastenwagen mit Kühlausbau von Kerstner GmbH eSprinter Panel Van with refrigerated conversion by Kerstner GmbH
- eSprinter Kastenwagen mit Kühlausbau von Kerstner GmbH eSprinter Panel Van with refrigerated conversion by Kerstner GmbH
- eSprinter Kastenwagen mit Kühlausbau von Kerstner GmbH eSprinter Panel Van with refrigerated conversion by Kerstner GmbH
- eSprinter Kastenwagen mit Kühlausbau von Kerstner GmbH eSprinter Panel Van with refrigerated conversion by Kerstner GmbH
- eSprinter Kastenwagen mit Kühlausbau von Kerstner GmbH eSprinter Panel Van with refrigerated conversion by Kerstner GmbH
- eSprinter Kastenwagen mit Kühlausbau von Kerstner GmbH eSprinter Panel Van with refrigerated conversion by Kerstner GmbH
- eSprinter Kastenwagen mit Kühlausbau von Kerstner GmbH eSprinter Panel Van with refrigerated conversion by Kerstner GmbH
Customise it
Mercedes-Benz Vans oferă clienților un spectru amplu de variante de personalizare a modelelor sale, pentru a răspunde cerințelor specifice multiplelor domenii de industrie. Sunt opțiuni disponibile direct din fabricile Mercedes-Benz, dar și personalizări și carosări realizate de companii partenere. Versiunile de caroserii și echipări sunt propuse pentru toate tipurile de propulsii, de la termice la electrice. Companiile specializate selectate de Mercedes-Benz Vans pentru standardele de calitate oferă clienților conversii și variante de carosări versatile și dedicate necesităților operaționale din industrii. Clienții pot alege opțiuni pentru funcții, volum de încărcare, sarcină utilă și TCO. De exemplu, în cazul modelelor Mercedes-Benz Sprinter circa 75% dintre exemplarele aflate în circulație pe șosea au diverse aspecte convertite și adaptate în funcție de utilizări.
- eSprinter Kastenwagen mit Umbau zur Personenbeförderung von AMF-Bruns GmbH & Co. KG (seriennaher Umbau) eSprinter Panel Van with people mover conversion by AMF-Bruns GmbH & Co. KG (near-series conversion)
- eSprinter Kastenwagen mit Umbau zur Personenbeförderung von AMF-Bruns GmbH & Co. KG (seriennaher Umbau) eSprinter Panel Van with people mover conversion by AMF-Bruns GmbH & Co. KG (near-series conversion)
- eSprinter Kastenwagen mit Umbau zur Personenbeförderung von AMF-Bruns GmbH & Co. KG (seriennaher Umbau) eSprinter Panel Van with people mover conversion by AMF-Bruns GmbH & Co. KG (near-series conversion)
- eSprinter Kastenwagen mit Umbau zur Personenbeförderung von AMF-Bruns GmbH & Co. KG (seriennaher Umbau) eSprinter Panel Van with people mover conversion by AMF-Bruns GmbH & Co. KG (near-series conversion)
- eSprinter Kastenwagen mit Umbau zur Personenbeförderung von AMF-Bruns GmbH & Co. KG (seriennaher Umbau) eSprinter Panel Van with people mover conversion by AMF-Bruns GmbH & Co. KG (near-series conversion)
- eSprinter Kastenwagen mit Umbau zur Personenbeförderung von AMF-Bruns GmbH & Co. KG (seriennaher Umbau) eSprinter Panel Van with people mover conversion by AMF-Bruns GmbH & Co. KG (near-series conversion)
- eSprinter Kastenwagen mit Umbau zur Personenbeförderung von AMF-Bruns GmbH & Co. KG (seriennaher Umbau) eSprinter Panel Van with people mover conversion by AMF-Bruns GmbH & Co. KG (near-series conversion)
La IAA Transportation 2026 din Hanovra, Mercedes-Benz Vans expune o varietate de modele speciale. Vizitatorii evenimentului pot vedea modelul electric eSprinter, cu două tipuri de caroserie și lungime, care pot fi achiziționate cu trei opțiuni pentru capacitatea bateriei care alimentează propulsia electrică. Și toate aceste opțiuni de configurare pot fi comandate deja din fabrică. Sunt expuse la eveniment modele foart diferite de eSprinter:
– furgon cu o gamă de Digital Extras pentru optimizarea utilizării autovehiculului, a disponibilității și a costurilor de operare
– furgon eSprinter convertit pentru transport de pasageri cu opt locuri de către AMF-Bruns GmbH & Co. KG
– furgon cu conversie frigorifică realizată de Kerstner GmbH; și ca suprastructură pentru marfă realizată de Spier GmbH & Co. Fahrzeugwerk KG, pe baza șasiului eSprinter
– suprastructură pentru marfă realizată de Spier GmbH & Co. Fahrzeugwerk KG, pe baza șasiului eSprinter
- Mercedes-Benz Vans auf der IAA Transportation Hannover 2026 Mercedes-Benz Vans at the IAA Transportation Hannover 2026 Sprinter 4×4 Fahrgestell mit Dreiseitenkipper von JPM SAS / Sprinter 4×4 Chassis with three-way tipper by JPM SAS
- Sprinter 4×4 Fahrgestell mit Dreiseitenkipper von JPM SAS Sprinter 4×4 Chassis with three-way tipper by JPM SAS
- Sprinter 4×4 Fahrgestell mit Dreiseitenkipper von JPM SAS Sprinter 4×4 Chassis with three-way tipper by JPM SAS
- Sprinter 4×4 Fahrgestell mit Dreiseitenkipper von JPM SAS Sprinter 4×4 Chassis with three-way tipper by JPM SAS
- Sprinter 4×4 Fahrgestell mit Dreiseitenkipper von JPM SAS Sprinter 4×4 Chassis with three-way tipper by JPM SAS
- Sprinter 4×4 Fahrgestell mit Dreiseitenkipper von JPM SAS Sprinter 4×4 Chassis with three-way tipper by JPM SAS
De asemenea, sunt prezentate la IAA Transportation un șasiu cu platformă realizat de JPM SAS, pe baza specificației Sprinter 4×4, un Vito Tourer 4×4 ca autovehicul pentru situații de urgență, cu conversie de la Ambulanz Mobile GmbH & Co. KG, precum și un eVito furgon cu sistem de rafturi de la Sortimo International GmbH.
- eVito Kastenwagen mit Fahrzeugeinrichtung von Sortimo International GmbH eVito Panel Van with racking system by Sortimo International GmbH
- eVito Kastenwagen mit Fahrzeugeinrichtung von Sortimo International GmbH eVito Panel Van with racking system by Sortimo International GmbH
- eVito Kastenwagen mit Fahrzeugeinrichtung von Sortimo International GmbH eVito Panel Van with racking system by Sortimo International GmbH
- Vito Tourer 4×4 Notarzteinsatzfahrzeug von Ambulanz Mobile GmbH & Co. KG Vito Tourer 4×4 with ambulance conversion by Ambulanz Mobile GmbH & Co. KG
- Vito Tourer 4×4 Notarzteinsatzfahrzeug von Ambulanz Mobile GmbH & Co. KG Vito Tourer 4×4 with ambulance conversion by Ambulanz Mobile GmbH & Co. KG
- Vito Tourer 4×4 Notarzteinsatzfahrzeug von Ambulanz Mobile GmbH & Co. KG Vito Tourer 4×4 with ambulance conversion by Ambulanz Mobile GmbH & Co. KG
- Vito Tourer 4×4 Notarzteinsatzfahrzeug von Ambulanz Mobile GmbH & Co. KG Vito Tourer 4×4 with ambulance conversion by Ambulanz Mobile GmbH & Co. KG
- Vito Tourer 4×4 Notarzteinsatzfahrzeug von Ambulanz Mobile GmbH & Co. KG Vito Tourer 4×4 with ambulance conversion by Ambulanz Mobile GmbH & Co. KG
- Vito Tourer 4×4 Notarzteinsatzfahrzeug von Ambulanz Mobile GmbH & Co. KG Vito Tourer 4×4 with ambulance conversion by Ambulanz Mobile GmbH & Co. KG
- Vito Tourer 4×4 Notarzteinsatzfahrzeug von Ambulanz Mobile GmbH & Co. KG Vito Tourer 4×4 with ambulance conversion by Ambulanz Mobile GmbH & Co. KG
- Vito Tourer 4×4 Notarzteinsatzfahrzeug von Ambulanz Mobile GmbH & Co. KG Vito Tourer 4×4 with ambulance conversion by Ambulanz Mobile GmbH & Co. KG
Stay connected
Mercedes-Benz Vans oferă conectivitate digitală fără întreruperi, de la diagnoza autovehiculului până la managementul flotei, prin intermediul serviciilor Digital Extras.
Funcția Uptime Monitor este gratuită pentru toate van-urile comerciale Mercedes-Benz de dimensiune medie și mare. Acesta este accesibil într-un dashboard digital pentru client și prezintă starea tehnică a autovehiculelor. Astfel, clienți pot planifica eficient vizitele în service, pot evita perioadele neplanificate de indisponibilitate și se pot ocupa rapid de eventualele probleme tehnice.
Tot din suita de servicii conectate face parte și Mercedes-Benz Fleet Pilot, care eficientizează activitatra managerilor de flote. Mercedes-Benz Fleet Pilot funcționează ca un hub central de control: portalul web oferă date în timp real despre autovehicul, managementul mentenanței, localizare și geofencing, precum și jurnale detaliate ale curselor. Totodată, clienții dispun și de sistemul Mercedes-Benz Fleet API, care permite integrarea fără întreruperi a datelor autovehiculului în sistemele existente de management al flotei. Această integrare se face într-un mod modular și scalabil pentru flote de orice dimensiune.
Be electric ready
Mercedes-Benz Vans acordă clienților săi soluții de eficientizare pentru utilizarea și încărcarea modelelor sale cu propulsii pur electrice.
Noul Mercedes-Benz eCharging Planner include instrumente inteligente de planificare și analiză, precum planificatorul infrastructurii de încărcare. Acesta analizează necesarul de energie al unei potențiale flote electrice, verifică alimentarea cu energie existentă și recomandă infrastructura de încărcare adecvată. De asemenea, identifică cerințele relevante de instalare și calculează pragul de rentabilitate, precum și costurile pentru autovehicule, puncte de încărcare și infrastructura de încărcare. Planificatorul infrastructurii de încărcare este independent de marcă, fiind ideal pentru companiile cu flote mixte. Pentru implementarea finală a soluției de încărcare, partenerul specializat ChargePoint oferă suport.
Pentru încărcarea în deplasare, Mercedes-Benz le oferă clienților acces la una dintre cele mai mari rețele de încărcare din lume prin MB.CHARGE Public. Serviciul de încărcare este integrat fără întreruperi în sistemul multimedia MBUX și în aplicația Mercedes-Benz. MB.CHARGE Public for business le permite, de asemenea, clienților de flotă din piețe selectate să își administreze centralizat vehiculele electrice de flotă. În plus, împreună cu partenerul TRONITY GmbH, Mercedes-Benz oferă clienților de flotă o soluție bazată pe autovehicul pentru rambursarea costurilor de încărcare la domiciliu.
Finance with confidence
Bugetarea eficientă și profitul unei companii depind de opțiunile de finanțare. Iar Mercedes-Benz Vans oferă o gamă variată de servicii financiare pentru companii, nu doar achiziționarea și utilizarea vehiculelor, ci și pentru soluțiile de conversie și carosare. Așadar, Mercedes-Benz Vans propune clienților opțiuni de leasing și finanțare, dar și pachete de service și asigurare. Aceste servicii pot fi reunite într-un singur contract, cu o singură rată lunară. Rezultatul este o gestionare mai facilă și mai predictibilă a cheltuielilor lunare.
Keep driving
Mercedes-Benz Vans susține clienții săi pe toată durata utilizării automobilului. În acest scop constructorul german oferă prin rețeaua sa internațională servicii de mentenanță și reparații cu variante de contracte eficiente, dar și piese de origine Mercedes-Benz, servicii digitale și soluții de mobilitate și asistență în caz de pană.
Toate acestea sunt necesare companiilor care utilizează vehicule comerciale, fiindcă orice întrerupere de utilizare a automobilelor, mai ales neplanificată, poate afecta productivitatea și profitul activității.
Pentru clienții comerciali, disponibilitatea autovehiculului este esențială. Orice perioadă neplanificată de indisponibilitate poate avea un impact direct asupra productivității, capacității de livrare și succesului business-ului. De aceea, Mercedes-Benz Vans oferă o gamă cuprinzătoare de servicii și soluții orientate constant către disponibilitate maximă și eficiență a costurilor.
Un prim ajutor este sistemul Van Uptime Monitor, care monitorizează permanent starea tehnică a autovehiculului și le oferă clienților avertizări din timp referitoare la posibile defecțiuni. În acest mod intervențiile tehnice pot fi planificate evitându-se agravarea uzurii și apariția costurilor suplimentare.
Iar Mercedes-Benz Vans impune standardele sale de calitate premium în service-urile dealerilor autorizați din Europa. Service-urile partenere utilizează doar piese originale, furnizate de Mercedes-Benz, aparatură de diagnosticare certificată, iar tehnicii sunt instruiți conform procedurilor Mercedes-Benz. Totodată, constructorul german asigură disponibilitatea pieselor, pentru ca reparațiile să fie realizate în timp scurt. În plus, contractele de service sunt adaptate pentru cerințele comerciale și acoperă mentenanța și reparațiile regulate.
Mercedes-Benz Vans vine în sprijinul clienților și în situațiile de urgență. De exemplu, ofere asistență tehnică non-stop clienților din Europa în cazul unei defecțiuni tehnice. Centrul de asistență pentru clienți răspunde oricând solicitărilor din partea clienților. Apelând la centrul de asistență Mercedes-Benz clienții pot beneficia și de remedierea problemei tehnice chiar la locul unde mașina este oprită. Constructorul german precizează că, în prezent, aproximativ 70% dintre toate defecțiunile sunt remediate direct la fața locului. Drept urmare, clienții își pot continua apoi călătoria fără o vizită la service. În situațiile când reperarea mașinii nu este posibilă la locul unde a survenit problema tehnică, atunci Mercedes-Benz pune la dispoziție serviciul de transport rapid către cel mai apropiat partener de service. De asemenea, Mercedes-Benz poate oferi și o alternativă de mobilitate.
Nu în ultimul rând, aceste servicii sunt disponibile gratuit pentru clienți, datorită garanției de mobilitate MobiloVan, oferită de Mercedes-Benz, care este valabilă la nivel european.


















































































